Правила парка
Редакция от 28.04.2022 г.
ООО «КИДС ГРУПП» ОГРН 1165275038422/ИНН 5256155242/КПП 525601001, далее — ПСР «ДЖО ДЖО PARK», предлагает Гостям заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящих Правил.
Покупка входного билета и/или подписание Публичной оферты подтверждают, что Гость ознакомлен с Правилами, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если Гость не предоставляет необходимые персональные данные, включая ФИО и номер телефона, а также информацию о ребенке. Эти данные необходимы для заключения договора и оперативной связи с Гостем.
Правила посещения семейного кафе регулируются в том числе Правилами оказания услуг общественного питания. Текст Правил, режим работы и иная информация размещаются на стенде информации и на сайте: http://jojo-park.ru
1. Термины и определения
ПСР «ДЖО ДЖО PARK» — парк спортивного развития, включающий игровую территорию и семейное кафе.
Гость — любое физическое лицо, желающее воспользоваться или пользующееся услугами ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
Младенец — ребенок от 0 до 1 года включительно.
Ребенок / Дети — несовершеннолетние лица от 1 года до 18 лет включительно.
Взрослый — совершеннолетнее дееспособное лицо.
Сопровождающий — взрослый, который сопровождает ребенка и несет ответственность за него.
Администрация / Администратор — сотрудники ПСР «ДЖО ДЖО PARK» и/или третьих лиц, оказывающих услуги на территории парка.
Игровая территория — территория для активных игр, на которой расположены игровые элементы.
Игровые элементы — объекты и зоны, предназначенные для игровых активностей.
Праздник — мероприятие для ограниченного круга лиц, проводимое на территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» и/или семейного кафе.
Покупатель — лицо, оплачивающее товары и/или услуги ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
Заказ — соглашение между Покупателем и ПСР «ДЖО ДЖО PARK» на проведение праздника и/или оказание дополнительных услуг.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила обязательны для всех Гостей, находящихся на территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
2.2. Приобретая билет, Гость соглашается с настоящими Правилами и правилами использования игровых элементов.
2.3. При нарушении правил использования игровых элементов ответственность за последствия и возможные травмы несет взрослый и/или сопровождающий ребенка.
2.4. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие из-за нарушения Правил или мер предосторожности.
2.5. При нарушении Правил, агрессивном или опасном поведении Администрация вправе досрочно прекратить пребывание Гостя в парке. Стоимость билета в таком случае не возвращается.
2.6. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не оказывает образовательных услуг и не осуществляет воспитательные функции.
2.7. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» вправе изменять настоящие Правила, размещая новую редакцию на стенде информации и сайте.
3. Режим работы парка
3.1. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» работает ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерывов и выходных, за исключением технических перерывов.
4. Возраст Гостей
4.1. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» рассчитан на посещение Гостями без ограничения по возрасту и составу.
4.2. Рекомендуемый возраст для игр на игровых элементах — от 2 до 18 лет.
4.3. Для отдельных игровых элементов могут действовать ограничения по возрасту, росту, весу и количеству участников. Приоритетной считается информация на табличках у игровых элементов.
5. Билеты и порядок оплаты
5.1. Билеты, карты и браслеты продаются только взрослым Покупателям.
5.2. Администрация вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя. При его отсутствии в продаже билета может быть отказано.
5.3. Младенцы посещают парк бесплатно вместе с сопровождающим.
5.4. Сопровождающие проходят бесплатно.
5.5. Взрослые без детей могут пройти на территорию парка только для ознакомления и в сопровождении Администрации. Пользоваться игровыми элементами им запрещено.
5.6. Перед входом Покупатель приобретает билет по действующему тарифу и заполняет Публичную оферту. Браслет выдается на каждого ребенка.
5.7. Один браслет действует только для одного ребенка, данные которого указаны в Публичной оферте.
5.8. Билет дает право находиться в парке в течение оплаченного времени. Если Гость использовал меньше времени, стоимость не уменьшается и компенсация не предоставляется.
5.9. Гости обязаны сохранять билеты и чеки до конца посещения.
5.10. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не оказывает услуги по уходу и присмотру за детьми. Сопровождение детей, в том числе в туалет, является обязанностью сопровождающего лица.
5.11. В стоимость билета не входят дополнительные товары и услуги, включая:
6. Правила поведения в ПСР «ДЖО ДЖО PARK»
6.1. При входе сопровождающие подтверждают согласие с Правилами путем заполнения и подписания Публичной оферты. Также они дают согласие на обработку персональных данных.
6.2. Не рекомендуется посещать парк лицам с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний. Администрация вправе отказать в доступе Гостям с явными признаками заболевания.
6.3. При наличии у ребенка заболеваний, аллергии или противопоказаний сопровождающий обязан заранее письменно уведомить Администрацию.
6.4. На игровой территории Гости должны находиться только в носках или бахилах. Сменная обувь, включая чешки и мягкие сандалии, запрещена.
6.5. На территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» и семейного кафе запрещается:
6.7. Обувь и верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе. Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей.
6.8. Вход с колясками, велосипедами, самокатами и магазинными тележками запрещен.
6.9. Дети не могут самостоятельно покидать территорию ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
6.10. Гости обязаны бережно относиться к игровым элементам, оборудованию, реквизиту и имуществу парка.
6.11. Сопровождающие могут вести фото- и видеосъемку детей, которых сопровождают, только для личных целей, без вовлечения в кадр других Гостей и Администрации. Съемка других лиц возможна только с их письменного согласия.
6.12. Детей запрещено оставлять без присмотра. Ответственность за детей несут сопровождающие.
6.13. Сопровождающий обязан быть доступен по указанному контактному номеру телефона.
6.14. Сопровождающий обязан указывать достоверные данные о себе и сопровождаемых детях.
6.15. Если ребенок оставлен без присмотра, не забран по окончании работы парка или с сопровождающим невозможно связаться, Администрация вправе передать ребенка органам полиции.
6.16. Администрация не проверяет полномочия сопровождающих в отношении детей. Наличие таких полномочий предполагается, если сопровождающий не сообщил иное письменно.
6.17. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не оказывает услуги присмотра за детьми и не несет ответственности за детей, находящихся в парке под присмотром или без присмотра сопровождающих.
6.18. При конфликтных ситуациях или претензиях Гость должен обратиться к Администрации.
6.19. Физический контакт Администрации с детьми допускается только при необходимости, если этого требуют правила игрового элемента, сценарий активности или оказание помощи.
6.20. При необходимости Администрация может оказать первую помощь, вызвать скорую медицинскую помощь и уведомить сопровождающих. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» предоставляет только перевязочные и обеззараживающие материалы.
6.21. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» вправе использовать изображения Гостей, полученные во время посещения парка, в соответствии с законодательством РФ.
7. Правила поведения на отдельных игровых элементах
7.1. В целях безопасности ПСР «ДЖО ДЖО PARK» вправе ограничить доступ Гостей к отдельным игровым элементам. Стоимость посещения при этом не уменьшается.
7.2. Каждый игровой элемент рассчитан на Гостей определенного возраста и имеет свои ограничения.
7.3. Гости обязаны соблюдать правила, указанные на табличках у игровых элементов, а также инструкции Администрации.
7.4. Гости обязаны следовать указаниям Администрации при использовании игровых элементов.
8. Ответственность
8.1. Сопровождающие обязаны разъяснить детям настоящие Правила, запреты и ограничения. Они несут полную ответственность за соблюдение Правил детьми и связанные с этим риски.
8.2. Администрация вправе делать замечания Гостям, а при грубом нарушении Правил — отказать в предоставлении услуги. В этом случае Гость обязан покинуть территорию парка. При отказе Администрация вправе вызвать полицию.
8.3. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за детей, находящихся на территории парка. Ответственность за здоровье, поведение и безопасность детей несут сопровождающие.
8.4. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за вред жизни, здоровью и имуществу Гостей при отсутствии установленной вины парка.
8.5. При нанесении ущерба имуществу ПСР «ДЖО ДЖО PARK» Гости обязаны возместить ущерб в полном размере.
8.6. При несчастном случае или угрозе его возникновения Гость обязан незамедлительно сообщить Администрации.
8.7. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра, а также за их пропажу, кражу или повреждение.
8.8. О найденных бесхозных или подозрительных вещах необходимо сообщить Администрации. Самостоятельно трогать и перемещать такие вещи не рекомендуется. Найденные вещи хранятся 14 календарных дней.
8.9. В целях безопасности на территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» ведется видеонаблюдение.
8.10. На территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» запрещено употребление алкогольных напитков. При нарушении Администрация вправе уведомить органы внутренних дел.
ООО «КИДС ГРУПП» ОГРН 1165275038422/ИНН 5256155242/КПП 525601001, далее — ПСР «ДЖО ДЖО PARK», предлагает Гостям заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящих Правил.
Покупка входного билета и/или подписание Публичной оферты подтверждают, что Гость ознакомлен с Правилами, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если Гость не предоставляет необходимые персональные данные, включая ФИО и номер телефона, а также информацию о ребенке. Эти данные необходимы для заключения договора и оперативной связи с Гостем.
Правила посещения семейного кафе регулируются в том числе Правилами оказания услуг общественного питания. Текст Правил, режим работы и иная информация размещаются на стенде информации и на сайте: http://jojo-park.ru
1. Термины и определения
ПСР «ДЖО ДЖО PARK» — парк спортивного развития, включающий игровую территорию и семейное кафе.
Гость — любое физическое лицо, желающее воспользоваться или пользующееся услугами ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
Младенец — ребенок от 0 до 1 года включительно.
Ребенок / Дети — несовершеннолетние лица от 1 года до 18 лет включительно.
Взрослый — совершеннолетнее дееспособное лицо.
Сопровождающий — взрослый, который сопровождает ребенка и несет ответственность за него.
Администрация / Администратор — сотрудники ПСР «ДЖО ДЖО PARK» и/или третьих лиц, оказывающих услуги на территории парка.
Игровая территория — территория для активных игр, на которой расположены игровые элементы.
Игровые элементы — объекты и зоны, предназначенные для игровых активностей.
Праздник — мероприятие для ограниченного круга лиц, проводимое на территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» и/или семейного кафе.
Покупатель — лицо, оплачивающее товары и/или услуги ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
Заказ — соглашение между Покупателем и ПСР «ДЖО ДЖО PARK» на проведение праздника и/или оказание дополнительных услуг.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила обязательны для всех Гостей, находящихся на территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
2.2. Приобретая билет, Гость соглашается с настоящими Правилами и правилами использования игровых элементов.
2.3. При нарушении правил использования игровых элементов ответственность за последствия и возможные травмы несет взрослый и/или сопровождающий ребенка.
2.4. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие из-за нарушения Правил или мер предосторожности.
2.5. При нарушении Правил, агрессивном или опасном поведении Администрация вправе досрочно прекратить пребывание Гостя в парке. Стоимость билета в таком случае не возвращается.
2.6. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не оказывает образовательных услуг и не осуществляет воспитательные функции.
2.7. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» вправе изменять настоящие Правила, размещая новую редакцию на стенде информации и сайте.
3. Режим работы парка
3.1. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» работает ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерывов и выходных, за исключением технических перерывов.
4. Возраст Гостей
4.1. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» рассчитан на посещение Гостями без ограничения по возрасту и составу.
4.2. Рекомендуемый возраст для игр на игровых элементах — от 2 до 18 лет.
4.3. Для отдельных игровых элементов могут действовать ограничения по возрасту, росту, весу и количеству участников. Приоритетной считается информация на табличках у игровых элементов.
5. Билеты и порядок оплаты
5.1. Билеты, карты и браслеты продаются только взрослым Покупателям.
5.2. Администрация вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя. При его отсутствии в продаже билета может быть отказано.
5.3. Младенцы посещают парк бесплатно вместе с сопровождающим.
5.4. Сопровождающие проходят бесплатно.
5.5. Взрослые без детей могут пройти на территорию парка только для ознакомления и в сопровождении Администрации. Пользоваться игровыми элементами им запрещено.
5.6. Перед входом Покупатель приобретает билет по действующему тарифу и заполняет Публичную оферту. Браслет выдается на каждого ребенка.
5.7. Один браслет действует только для одного ребенка, данные которого указаны в Публичной оферте.
5.8. Билет дает право находиться в парке в течение оплаченного времени. Если Гость использовал меньше времени, стоимость не уменьшается и компенсация не предоставляется.
5.9. Гости обязаны сохранять билеты и чеки до конца посещения.
5.10. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не оказывает услуги по уходу и присмотру за детьми. Сопровождение детей, в том числе в туалет, является обязанностью сопровождающего лица.
5.11. В стоимость билета не входят дополнительные товары и услуги, включая:
- еду и напитки в семейном кафе;
- организацию праздника;
- профессиональную фото- и видеосъемку;
- покупку фото- и видеоматериалов;
- аквагрим.
6. Правила поведения в ПСР «ДЖО ДЖО PARK»
6.1. При входе сопровождающие подтверждают согласие с Правилами путем заполнения и подписания Публичной оферты. Также они дают согласие на обработку персональных данных.
6.2. Не рекомендуется посещать парк лицам с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний. Администрация вправе отказать в доступе Гостям с явными признаками заболевания.
6.3. При наличии у ребенка заболеваний, аллергии или противопоказаний сопровождающий обязан заранее письменно уведомить Администрацию.
6.4. На игровой территории Гости должны находиться только в носках или бахилах. Сменная обувь, включая чешки и мягкие сандалии, запрещена.
6.5. На территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» и семейного кафе запрещается:
- проносить опасные предметы, оружие и запрещенные вещества;
- использовать пиротехнику;
- проносить средства самообороны;
- курить, включая электронные сигареты;
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или психотропного опьянения;
- приносить и употреблять алкоголь и наркотические средства;
- приносить еду и напитки, купленные вне парка, кроме детского и диетического питания;
- проносить еду и напитки на игровую территорию;
- приводить животных и иных живых существ;
- выносить имущество парка;
- оставлять младенцев и детей без сопровождающих;
- применять физическую силу, оскорблять Гостей и Администрацию, использовать нецензурную лексику;
- пользоваться игровыми элементами в верхней одежде, обуви и опасных аксессуарах;
- передвигаться по игровой территории на самокатах, роликах, скейтбордах, сегвеях и других средствах передвижения;
- использовать телефоны и другую технику, если это мешает контролю за ребенком или снижает внимательность детей.
6.7. Обувь и верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе. Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей.
6.8. Вход с колясками, велосипедами, самокатами и магазинными тележками запрещен.
6.9. Дети не могут самостоятельно покидать территорию ПСР «ДЖО ДЖО PARK».
6.10. Гости обязаны бережно относиться к игровым элементам, оборудованию, реквизиту и имуществу парка.
6.11. Сопровождающие могут вести фото- и видеосъемку детей, которых сопровождают, только для личных целей, без вовлечения в кадр других Гостей и Администрации. Съемка других лиц возможна только с их письменного согласия.
6.12. Детей запрещено оставлять без присмотра. Ответственность за детей несут сопровождающие.
6.13. Сопровождающий обязан быть доступен по указанному контактному номеру телефона.
6.14. Сопровождающий обязан указывать достоверные данные о себе и сопровождаемых детях.
6.15. Если ребенок оставлен без присмотра, не забран по окончании работы парка или с сопровождающим невозможно связаться, Администрация вправе передать ребенка органам полиции.
6.16. Администрация не проверяет полномочия сопровождающих в отношении детей. Наличие таких полномочий предполагается, если сопровождающий не сообщил иное письменно.
6.17. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не оказывает услуги присмотра за детьми и не несет ответственности за детей, находящихся в парке под присмотром или без присмотра сопровождающих.
6.18. При конфликтных ситуациях или претензиях Гость должен обратиться к Администрации.
6.19. Физический контакт Администрации с детьми допускается только при необходимости, если этого требуют правила игрового элемента, сценарий активности или оказание помощи.
6.20. При необходимости Администрация может оказать первую помощь, вызвать скорую медицинскую помощь и уведомить сопровождающих. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» предоставляет только перевязочные и обеззараживающие материалы.
6.21. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» вправе использовать изображения Гостей, полученные во время посещения парка, в соответствии с законодательством РФ.
7. Правила поведения на отдельных игровых элементах
7.1. В целях безопасности ПСР «ДЖО ДЖО PARK» вправе ограничить доступ Гостей к отдельным игровым элементам. Стоимость посещения при этом не уменьшается.
7.2. Каждый игровой элемент рассчитан на Гостей определенного возраста и имеет свои ограничения.
7.3. Гости обязаны соблюдать правила, указанные на табличках у игровых элементов, а также инструкции Администрации.
7.4. Гости обязаны следовать указаниям Администрации при использовании игровых элементов.
8. Ответственность
8.1. Сопровождающие обязаны разъяснить детям настоящие Правила, запреты и ограничения. Они несут полную ответственность за соблюдение Правил детьми и связанные с этим риски.
8.2. Администрация вправе делать замечания Гостям, а при грубом нарушении Правил — отказать в предоставлении услуги. В этом случае Гость обязан покинуть территорию парка. При отказе Администрация вправе вызвать полицию.
8.3. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за детей, находящихся на территории парка. Ответственность за здоровье, поведение и безопасность детей несут сопровождающие.
8.4. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за вред жизни, здоровью и имуществу Гостей при отсутствии установленной вины парка.
8.5. При нанесении ущерба имуществу ПСР «ДЖО ДЖО PARK» Гости обязаны возместить ущерб в полном размере.
8.6. При несчастном случае или угрозе его возникновения Гость обязан незамедлительно сообщить Администрации.
8.7. ПСР «ДЖО ДЖО PARK» не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра, а также за их пропажу, кражу или повреждение.
8.8. О найденных бесхозных или подозрительных вещах необходимо сообщить Администрации. Самостоятельно трогать и перемещать такие вещи не рекомендуется. Найденные вещи хранятся 14 календарных дней.
8.9. В целях безопасности на территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» ведется видеонаблюдение.
8.10. На территории ПСР «ДЖО ДЖО PARK» запрещено употребление алкогольных напитков. При нарушении Администрация вправе уведомить органы внутренних дел.